Yasal Bilgilendirme
KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme: 20 Eylül 2026
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), HOLIREM LIMITED (“HOLIREM”, “biz”, “bize” veya “Şirket”) tarafından sunulan HOLIREM web sitesi, mobil uygulamaları ve bunlarla bağlantılı dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.
Platformu ziyaret ederek, hesap oluşturarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu Koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1. Hizmetlerin Kapsamı
HOLIREM; homeopati ve bütünsel yaşam alanında bilgilendirici içerikler, uzman içerikleri, podcastler, eğitimler, online seans hizmetleri ve çeşitli dijital hizmetler sunan bir platformdur.
Platformda sunulan hizmetlerin kapsamı zaman içerisinde değiştirilebilir, geliştirilebilir veya yeni hizmetler eklenebilir.
2. Tıbbi Sorumluluk Reddi
HOLIREM üzerinde yer alan yazılar, videolar, podcastler, eğitimler, semptomlara ilişkin içerikler, homeopatik remedilere ilişkin bilgiler ve diğer tüm içerikler genel bilgilendirme ve eğitim amacı taşımaktadır.
Platformdaki içerikler;
- Tıbbi teşhis koymak,
- Hastalık teşhis etmek,
- Tıbbi tedavi önermek,
- Reçete düzenlemek,
- Kullanılmakta olan ilaçların bırakılmasını veya değiştirilmesini önermek,
- Doktor veya diğer yetkili sağlık profesyonellerinin değerlendirmesinin yerine geçmek
amacıyla sunulmamaktadır.
Herhangi bir sağlık sorunu, hastalık, acil durum veya tedavi kararı için uygun nitelikte bir sağlık profesyoneline başvurulmalıdır.
Kullanıcılar, platformdaki genel bilgilere dayanarak aldıkları sağlık kararlarından kendileri sorumludur.
3. Online Seanslar
HOLIREM üzerinden sunulan online seanslar, ilgili hizmeti sağlayan uzman tarafından belirtilen kapsam ve koşullar çerçevesinde gerçekleştirilir.
Online seansların kapsamı, süresi, ücreti, iptal ve yeniden planlama koşulları rezervasyon veya satın alma sırasında kullanıcıya bildirilebilir.
Homeopati veya bütünsel sağlık kapsamında gerçekleştirilen bir seans, mevzuat kapsamında yetkili bir sağlık profesyoneli tarafından ayrıca sunulmadığı sürece tıbbi teşhis veya tıbbi tedavi hizmeti olarak değerlendirilmemelidir.
4. Üyelik ve Kullanıcı Hesapları
Platformun belirli özelliklerinden yararlanmak için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.
Kullanıcı;
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekten,
- Hesap bilgilerinin gizliliğini korumaktan,
- Hesabının yetkisiz kullanımını önlemekten,
- Hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemleri kontrol etmekten
sorumludur.
Yetkisiz hesap kullanımı şüphesi oluşması hâlinde HOLIREM ile iletişime geçilmelidir.
5. Ücretli Hizmetler ve Abonelikler
HOLIREM bünyesinde bazı içerikler, eğitimler, üyelikler, abonelikler veya seanslar ücretli olarak sunulabilir.
Satın alma işlemi gerçekleştirilmeden önce kullanıcıya uygulanabilir olduğu ölçüde;
- Hizmet veya ürünün kapsamı,
- Toplam ücret,
- Para birimi,
- Tek seferlik veya abonelik şeklinde olup olmadığı,
- Aboneliğin yenilenme koşulları,
- İptal koşulları
gösterilir.
Abonelik şeklinde sunulan hizmetlerde, satın alma sırasında aksi belirtilmediği sürece abonelik ilgili dönem sonunda otomatik olarak yenilenebilir.
Kullanıcı aboneliğini ilgili hesap veya üyelik alanında sunulan yöntemlerle iptal edebilir. İptal, aksi belirtilmediği sürece hâlihazırda ödenmiş olan dönemin sonundan itibaren geçerli olur.
İade ve cayma koşulları ayrıca yayımlanan İptal ve İade Politikası kapsamında uygulanır.
6. Ödeme İşlemleri
Platformdaki ödemeler üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
HOLIREM, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgileri ilgili ödeme kuruluşlarına aktarabilir veya kullanıcı doğrudan ödeme sağlayıcısının altyapısına yönlendirilebilir.
Ödeme hizmet sağlayıcılarının kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları uygulanabilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
HOLIREM üzerinde bulunan veya HOLIREM tarafından sunulan; metinler, eğitim materyalleri, videolar, ses kayıtları, podcastler, grafikler, tasarımlar, logolar, markalar, yazılım bileşenleri ve diğer içerikler, aksi açıkça belirtilmediği sürece HOLIREM'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, yazılı izin olmaksızın ticari amaçlarla çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yeniden yayımlanamaz, satılamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.
Kullanıcılara ücretli veya ücretsiz içeriklere erişim sağlanması, ilgili içeriklerin fikri mülkiyet haklarının kullanıcıya devredildiği anlamına gelmez.
8. Kullanıcının Yükümlülükleri
Kullanıcı platformu;
- Hukuka aykırı amaçlarla,
- Başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde,
- Platformun güvenliğini tehlikeye düşürecek biçimde,
- Yetkisiz erişim sağlamaya çalışarak,
- Zararlı yazılım veya kod yayarak,
- İçerikleri izinsiz şekilde kopyalayarak veya ticari olarak kullanarak
kullanamaz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
HOLIREM; ödeme, barındırma, e-posta, analiz, video, iletişim veya benzeri hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.
Üçüncü taraf web siteleri ve hizmetleri kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.
10. Hizmetlerin Kullanılabilirliği
HOLIREM, platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
Bakım, güncelleme, teknik sorunlar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya HOLIREM'in makul kontrolü dışındaki nedenlerle platforma erişim geçici olarak kısıtlanabilir.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde HOLIREM; platformdaki genel bilgilendirme içeriklerine dayanılarak alınan kişisel kararlar veya HOLIREM'in makul kontrolü dışında gerçekleşen teknik kesintiler nedeniyle ortaya çıkan kayıplardan sorumlu tutulamaz.
Bu hükümlerin hiçbiri, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan yasal hakları ortadan kaldırmaz.
12. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması
Bu Koşulların ihlal edilmesi, platform güvenliğinin tehlikeye atılması veya hukuka aykırı kullanım tespit edilmesi durumunda HOLIREM, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir.
13. Koşullarda Değişiklik
HOLIREM, hizmetlerdeki veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda bu Kullanım Koşullarını güncelleyebilir.
Önemli değişiklikler uygun iletişim kanalları aracılığıyla kullanıcılara bildirilebilir.
Güncel Kullanım Koşulları her zaman platform üzerinden erişilebilir olacaktır.
14. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar, tüketicilerin bulundukları ülkedeki zorunlu tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, HOLIREM LIMITED'ın faaliyet gösterdiği Birleşik Krallık'taki uygulanabilir hukuk kuralları çerçevesinde yorumlanır.
15. İletişim
Bu Kullanım Koşullarıyla ilgili soru ve talepleriniz için HOLIREM'in web sitesinde belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
HOLIREM LIMITED
United Kingdom
